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Comprendre l’utilisation de vos données dans l’application ISOLPLAC BTP.
Responsable du traitement
ISOLPLAC BTP, 6 rue Clos Beaudoin, 45150 Darvoy, France. Pour vos données personnelles et l’exercice de vos droits : contact@isolplac-btp.com.
Données utilisées
L’espace utilise votre identité, votre e-mail invité et vos coordonnées, les références et adresses de vos chantiers, leur avancement et leurs dates, les documents et photos partagés, ainsi que vos messages. L’authentification traite les identifiants de compte et de session ; les services techniques reçoivent les informations réseau nécessaires, notamment l’adresse IP. Le mot de passe n’est pas conservé par l’application sur le téléphone.
Photos et nouveautés
Les photos sont consultées dans votre dossier privé. Une copie temporaire est créée pour afficher la photo sélectionnée ; l’application demande son effacement à la fermeture de la galerie, lors de son passage en arrière-plan, au démarrage et à la déconnexion. Les fichiers que vous exportez volontairement dans une autre application restent sous votre contrôle. Le serveur conserve, pour votre compte et chaque chantier, la dernière publication que vous avez marquée comme consultée dans chaque rubrique des nouveautés. Ces repères servent à distinguer les nouveautés des contenus déjà consultés ; ils sont supprimés avec le compte ou le chantier. Cette version affiche les nouveautés dans l’application et n’envoie pas de notification sur l’écran verrouillé du téléphone.
Localisation des photos de chantier
Dans l’administration accessible sur téléphone, l’équipe peut demander une position ponctuelle lors de la prise de photo. Après autorisation du navigateur, les coordonnées, leur précision annoncée et l’heure du relevé sont associées à la photo pour documenter le suivi du chantier. Aucun déplacement ni aucune position en arrière-plan n’est suivi. L’équipe peut désactiver cette option ou refuser l’autorisation ; la photo reste possible sans localisation. Les coordonnées sont accessibles aux administrateurs autorisés et au client du chantier. L’heure et la position proviennent de l’appareil et ne constituent pas une certification. Le fichier transmis est conservé avec son empreinte numérique et la date de publication du serveur. Les informations suivent les règles de conservation du dossier décrites ci-dessous. Un lien permet d’ouvrir volontairement la position dans Google Maps ; cette action transmet les coordonnées à Google, dont les conditions s’appliquent. Aucune carte externe n’est chargée automatiquement.
Finalités et bases légales
Le suivi des travaux et les échanges nécessaires à votre dossier reposent sur l’exécution du contrat ou les démarches précontractuelles. La gestion des accès, la prévention des abus et la sécurité reposent sur l’intérêt légitime à protéger les clients et le service. La conservation des pièces imposées par la loi repose sur les obligations légales de l’entreprise. Les données demandées pour identifier le client et son dossier sont nécessaires à l’ouverture de l’espace ; sans elles, cet accès ne peut pas être fourni.
Destinataires et prestataires
Les personnes habilitées chez ISOLPLAC BTP accèdent aux informations nécessaires à leurs missions. OpenAI ChatGPT Sites et Cloudflare assurent l’hébergement et l’infrastructure ; Supabase assure l’authentification ; Resend assure l’envoi des e-mails de service. Les autres clients n’ont pas accès à votre dossier. Aucun destinataire publicitaire n’est intégré dans l’application.
Traitements internationaux
Le projet d’authentification Supabase est configuré en région européenne. Cela ne signifie pas que tous les traitements des prestataires sont exclusivement réalisés dans l’Union européenne. Leurs infrastructures et sous-traitants peuvent intervenir dans d’autres pays. Leurs accords de protection des données prévoient des mécanismes applicables aux transferts, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous pouvez demander à ISOLPLAC BTP les informations et garanties applicables à votre dossier.
Sur votre téléphone
Les jetons de connexion nécessaires sont placés dans le stockage sécurisé du système. Les données affichées du dossier restent en mémoire pendant l’utilisation. Les fichiers téléchargés pour être ouverts ou partagés sont temporaires et leur suppression est demandée après le partage, au démarrage et à la déconnexion. Une copie que vous enregistrez ou partagez volontairement dans une autre application reste sous votre contrôle.
Permissions et traceurs
L’application cliente de consultation ne demande pas l’accès à votre localisation, vos contacts, votre caméra ou votre microphone. Les autorisations de caméra et de localisation concernent uniquement l’outil de prise de vue de l’administration Web décrit ci-dessus. Elle ne comporte pas de publicité, de traceur publicitaire ni de notifications push. Les liens vers le site officiel s’ouvrent dans le navigateur ; la politique relative aux cookies de ce site s’y applique. L’usage du stockage sécurisé pour la connexion est nécessaire au fonctionnement du service.
Durées de conservation
Les informations du dossier sont conservées pendant leur utilisation pour la relation client et le suivi des travaux. Lors d’une clôture ou d’une demande de suppression, l’équipe examine les données associées : celles qui ne sont plus nécessaires sont supprimées ; les pièces contractuelles, comptables ou probatoires encore requises sont conservées pour la durée légale ou de prescription applicable à leur nature et au contrat. Ce maintien ne justifie pas de conserver un accès actif à l’application. La preuve du traitement d’une demande est limitée à ce qui est nécessaire au suivi des droits.
Vos droits
Vous disposez, selon les conditions applicables, de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Écrivez à contact@isolplac-btp.com ou au siège social. Une vérification proportionnée de votre identité peut être nécessaire. Une réponse est apportée dans le délai légal d’un mois ; en cas de demande complexe, une prolongation motivée peut vous être annoncée dans ce délai. Vous pouvez saisir la CNIL sur https://www.cnil.fr. Aucun profilage ni décision automatisée produisant des effets juridiques n’est prévu dans l’application.